Versand
Bitte rechnen Sie mit 1–2 Werktagen für die Bearbeitung Ihrer Bestellung (Montag bis Freitag, ausgenommen litauische Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Echtzeit-Tracking-Informationen.
Versandart
Wir nutzen bevorzugt Paketautomaten (Abholstationen) als Versandmethode, wo dies praktikabel ist. Je nach Lieferadresse und deren Entfernung zur nächsten Abholstation liefern wir stattdessen möglicherweise direkt per Kurier an Ihre Haustür, mit demselben Zustelldienst. Wir wählen die praktischste Option für Ihren Standort aus; Sie müssen nichts weiter unternehmen.
Versandkosten und geschätzte Lieferzeiten
| Versandoption | Zeit | Preis |
|---|---|---|
| Litauen | 1–2 Werktage | Kostenlos |
| Übriges Europa | 3–5 Werktage | 10 € |
| Nordamerika | 5–10 Werktage | 20 € |
| Andere internationale Ziele | 10–21 Werktage | 20 € |
Andere internationale Ziele sind Japan, Südkorea, Singapur, Hongkong, Taiwan, Malaysia, Thailand, Australien, Neuseeland, die Vereinigten Arabischen Emirate, Israel, Katar, Kuwait, Bahrain, Saudi-Arabien, Oman, die Türkei, Georgien, Armenien, Kasachstan, Mexiko, Chile, Uruguay, Costa Rica, Panama und Südafrika. Falls Ihr Land nicht auf dieser Liste steht, erscheint es nicht an der Kasse — schreiben Sie uns an hello@ciatau.com, und wir sagen Ihnen, was sich einrichten lässt.
Zölle und Steuern
Europäische Union: Es fallen keine Zölle und keine Einfuhrsteuern an. Ihr Bestellbetrag ist alles, was Sie zahlen.
Vereinigte Staaten: Wir übernehmen alle Zölle und Einfuhrsteuern. Bei der Lieferung entstehen Ihnen keine Kosten.
Alle übrigen Ziele: Für alle anderen Ziele außerhalb der Europäischen Union — darunter Kanada, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Norwegen, Japan, Australien und die Golfstaaten — sind Zölle, Einfuhrsteuern und damit verbundene Gebühren nicht im Bestellbetrag enthalten und liegen in der Verantwortung des Empfängers. Diese werden vom Zustelldienst oder der örtlichen Zollbehörde bei der Lieferung erhoben. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes, falls Sie unsicher sind, was Sie erwartet.
Verspätete oder fehlende Sendungen
Falls Ihre Sendungsverfolgung eine Verzögerung anzeigt oder Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitraums eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@ciatau.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden dies gemeinsam mit dem Zustelldienst klären.