Informativa sulle spedizioni

L'elaborazione dell'ordine richiede 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi lituani). Una volta spedito l'ordine, riceverà un'e-mail con le informazioni di tracciamento in tempo reale.

Modalità di consegna

Utilizziamo i punti di ritiro del corriere (armadietti automatici) come modalità di consegna preferenziale, ove conveniente. In base all'indirizzo di consegna e alla sua distanza dal punto di ritiro più vicino, possiamo invece organizzare la consegna diretta a domicilio tramite corriere, con lo stesso vettore. Selezioniamo l'opzione più pratica per la sua zona; non è richiesta alcuna azione da parte sua.

Costi e tempi di spedizione stimati

Opzione di spedizione Tempi Prezzo
Lituania 1–2 giorni lavorativi Gratuita
Resto d'Europa 3–5 giorni lavorativi 10 €
America del Nord 5–10 giorni lavorativi 20 €
Altre destinazioni internazionali 10–21 giorni lavorativi 20 €

Le altre destinazioni internazionali sono Giappone, Corea del Sud, Singapore, Hong Kong, Taiwan, Malesia, Thailandia, Australia, Nuova Zelanda, Emirati Arabi Uniti, Israele, Qatar, Kuwait, Bahrein, Arabia Saudita, Oman, Turchia, Georgia, Armenia, Kazakistan, Messico, Cile, Uruguay, Costa Rica, Panama e Sudafrica. Se il tuo Paese non è in questo elenco non comparirà al momento del pagamento: scrivici a hello@ciatau.com e ti diremo cosa possiamo organizzare.

Dazi doganali e imposte

Unione Europea: Non si applicano dazi doganali né imposte all'importazione. Il totale dell'ordine è tutto ciò che paga.

Stati Uniti: Copriamo noi tutti i dazi doganali e le imposte di importazione. Alla consegna non ti verrà addebitato nulla.

Tutte le altre destinazioni: Per tutte le altre destinazioni al di fuori dell’Unione Europea — tra cui Canada, Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Giappone, Australia e i Paesi del Golfo — i dazi doganali, le imposte di importazione e le relative spese non sono inclusi nel totale dell’ordine e sono a carico del destinatario. Vengono riscossi dal corriere o dall’autorità doganale locale al momento della consegna. Se non sei sicuro di cosa aspettarti, verifica le norme di importazione del tuo Paese prima di ordinare.

Spedizioni in ritardo o smarrite

Se il tracciamento indica un ritardo o l'ordine non è arrivato entro i tempi stimati, ci scriva a hello@ciatau.com indicando il numero d'ordine e verificheremo con il vettore.